MƏHSULLAR

ELEKTRON NÖVBƏLƏR KİOSKU

  Elektron növbələr kiosku- növbələrin elektron idarəetmə sisteminin tərkib hissəsi olan və müştərilərin “canlı” növbəyə yazılması, həmçinin müştərilərin internet növbəsindən ekspress-qeydiyyatının həyata keçirilməsi üçün nəzərdə tutulmuş avadanlıqlardır. Bu proqram-aparat kompleksi yuxarıda göstərilən elektron idarəetmə sisteminin quraşdırıldığı əhaliyə xidmət göstərən təşkilat və müəssisələrdə müəyyən edilir.

Kiosk operativ olaraq zəruri xidmət üçün növbəyə yazılmaq və lazım olduqda müştərinin autentifikasiyasını yerinə yetirmək imkanı verir.

FUNKSİONAL İMKANLAR:

• Növbəyə yazılmaq üçün siyahıdan tələb olunan xidmətin seçilməsi;
• Xidmətin ümumi və ətraflı təsvirin göstərilməsi;
• Mətn, qrafika, səs və video məlumatları ilə tanış olmaq üçün addım-addım təlimatların göstərilməsi;
• Sənəd oxuyucuları (MRZ OCR) və şəxsiyyət vəsiqəsinin, pasportun və ya digər maşın-oxunan sənədin məcburi təqdim edilməsini tələb edən xidmətlər üçün kontaktlı və kontaktsız kartlardan istifadə etməklə müştərinin autentifikasiyasının həyata keçirilməsi;
• Təşkilatların adlarını və xidmətləri, növbə nömrələrini və növbədə qeyd olunmağın tarixi və saatı göstərən talonun çap edilməsi;
• İnternet növbədə əvvəlcədən qeydiyyat olunmuş və xidmət göstərilən yerə gəlmiş müştərilər üçün talonun avtomatik çap olunması;
• Xidmətin göstərildiyi zaman ərzində fasiləsiz, etibarlı və təhlükəsiz iş.

Qeydiyyat kiosku lazımi xidmətlər göstərilən müştərilərin növbələrində optimal və ədalətli ardıcıllığın yaradılmasına kömək edir, həm müştərilər, həm də xidmət göstərən operatorlar tərəfindən vaxt itkisinin qarşısını alır və nəticə etibarilə xidmət keyfiyyətinin dəfələrlə artırılmasını təmin edir.